Allgemeine Reisebedingungen

Der Abschluss einer Urlaubsreise ist wie der Kauf eines Produktes mit gesetzlichen Bestimmungen verbunden. Viele Reiseveranstalter ergänzen diese jedoch durch Allgemeine Reisebedingungen, die die Rechtsbeziehung zwischen Reiseunternehmen und Kunde regeln sollen. So werden Rechte und Pflichten sowohl von Kunde als auch vom Veranstalter festgehalten.

In den Allgemeinen Reisebedingungen ist dann zum Beispiel enthalten, wann der Reisepreis zu zahlen ist und welche Leistungen im Preis eingeschlossen sind. In vielen Fällen wird hierbei auf die Katalogbeschreibung verwiesen, die in der Regel Vorrang vor den Reisebedingungen haben. Des Weiteren ist in den Allgemeinen Reisebedingungen geklärt, welche Folgen der Rücktritt bzw. der Nichtantritt einer Reise bedeutet. Dort sind dann die Rücktrittskosten aufgeführt, die der Kunde zu zahlen hat.

In den Allgemeinen Reisebedingungen ist zudem beschrieben, welche Haftungsansprüche ein Kunde gegen den Reiseveranstalter geltend machen kann, sollte ihm ein Schaden zustoßen. In der Regel sind hier jedoch Fremdleistungen, also wenn ein Kunde vor Ort einen Mietwagen eines anderen Unternehmens nutzt, ausgeschlossen. Des Weiteren befreit sich der Reiseveranstalter davon, die erforderlichen Dokumente (Reisepass, Visa, Gesundheitsvorschriften) für den Kunden zu besorgen.

Fazit: Die Allgemeinen Reisebedingungen sind wichtiger Bestandteil eines Reisevertrages und sollten daher vor Antritt der Reise unbedingt beachtet und gelesen werden.